Imaging & Printing Solutions

Soluções para Optimizar o Parque de Impressão
Managed Print Services

A ITEN disponibiliza às empresas um pacote de serviços modular e escalável que permite optimizar o ambiente de impressão. A nossa solução centra-se na simplificação dos processos de gestão e unificação de serviços, disponibilizando um contrato único e completo, com opções adequadas às necessidades de cada Cliente.

  • Consultoria e Assessment
    • Definição de Estratégia e Layout de equipamentos e serviços;
    • Identificação das necessidades de HW e SW;
    • Reaproveitamento e Otimização do parque instalado e garantias;
  • Implementação
    • Instalação e configuração de equipamentos;
    • Workshops de formação de utilização e manutenção base;
    • Integração em rede;
    • Implementação de sistemas de autenticação e controlo;
  • Gestão e Suporte
    • Contratos de Manutenção e Garantia;
    • Service Desk e Gestão de Contrato;
    • Gestão e Reporting centralizado (as-a-Service);
    • Reciclagem de consumíveis (EcoBox);
    • Modelos financeiros CAPEX e OPEX (aquisição, renda mensal e pay-per-use);

Implementar uma estratégia de impressão que compreende um plano de operacionalização equilibrada (uma conjugação de impressoras e de multifuncionais bem distribuídas), que aliada a um contrato de serviços completo, optimiza a estrutura e pode facilmente ver reduzido o custo de impressão e o aumento da produtividade dos utilizadores.

Entre as principais vantagens desta solução, destacamos:
  • Redução de custos directos, com equipamentos e consumíveis;
  • Redução de custos indirectos, como consumo de energia e redução de desperdício e perdas;
  • Rentabilização do tempo e custos relativos a manutenção e susbstituição de hardware e software;
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